お客さま 各位
日ごろは西武・そごうに格別のご愛顧を賜わり、誠にありがとうございます。
10月10日(日)に、西武渋谷店のCHOOSEBASE SHIBUYA公式インスタグラムを装った偽アカウントの存在が確認されました。
西武渋谷店のCHOOSEBASE SHIBUYAの公式アカウント「choosebase_shibuya」になりすまし、ユーザーネーム、文章、投稿内容を酷似させていますが、弊社とは一切関係がございません。なお、弊社で確認している偽アカウントは「choosebase」のあとに「.(ピリオド)」が入っているもので、こちらは偽アカウントとなります。
現在、Instagram側へ問い合わせをし、アカウントは削除されております。
偽アカウントから送信されたDM(ダイレクトメッセージ)に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。
万が一、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。
またほかにも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、ご利用の際はユーザーネームなどをご確認いただきますようお願い申しあげます。
本件に関してご不明な点がございましたら、<お問い合わせフォーム>からお問い合わせいただきますようお願いいたします。
2021年10月11日(月)