西武 そごう

ホームページご利用について

西武・そごうホームページにアクセスいただき、ありがとうございます。このホームページの利用に当たっては、以下のご利用条件など基本的な事項のご説明をいたしますので、同意いただいたうえでご利用ください。なお、このホームページは株式会社そごう・西武（以下、当社といいます）またはその業務委託先が運営しております。
当社は、このホームページのご利用条件を変更することがございますので、最新の内容をこのホームページにてご確認いただきますよう、お願い申しあげます。

最終更新日／2022年7月21日

ホームページのご利用条件

1. このホームページ上の情報のご利用制限について

このホームページに掲載される情報は、著作権法などで保護されています。
私的使用そのほか法的に認められる範囲を超えて、これらの情報を使用・利用（複製の作成、コンテンツの改変、販売、ほかのサイトへのアップロード、WEBそのほかのメディア上での掲示、ライセンス、出版、頒布、不特定多数者への送信などを含む）することは、事前に当社の文書による許諾がないかぎり、禁止いたします。

2. 禁止事項について

このホームページのご利用に際し、以下の行為をしてはならないものとします。

  1. （1）公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為。
  2. （2）犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為。
  3. （3）第三者もしくは当社の財産もしくはプライバシーなどを侵害する行為、またはその恐れのある行為。
  4. （4）第三者もしくは当社に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。
  5. （5）第三者もしくは当社の名誉もしくは信用を毀損する行為。
  6. （6）虚偽の申告、届出を行う行為。
  7. （7）有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為。
  8. （8）営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。
  9. （9）そのほか、法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為。
  10. （10）そのほか、当社が不適切と判断する行為。

3. アイデアなどのご提案について

皆さまから当社に対し、マーケティング、プロモーション、企画、商品、広告宣伝方法、サービスなどに関するアイデアや図画・デザインなどのご提案（以下、ご提案といいます）をお受けすることがございます。
一方、当社でも日ごろからこれらについて独自に商品開発および企画、営業戦略上の研究などを行っております。そのため当社が独自に考案したアイデアなどと、皆さまからのご提案が偶然にも大変類似してしまうことがあり、皆さまとの間に誤解や紛争が生ずる可能性がございます。
そこで当社では、こうしたトラブルを回避するため、原則として皆さまからのご提案をお受けすることはご遠慮させていただいております。
なお、万一、皆さまからご提案をいただきました場合、当社は、お送りいただいたご提案を評価、採用する義務および守秘義務などは負わないものとします。
また、お送りいただいたご提案のすべてまたは一部と、同一または類似する企画、アイデア・デザインなどを当社が万一採用した場合でも、当社はご提案の提供者に対して、代償などの支払いを含め、いかなる責任も負わないものとします。

4. リンクサイトについて

リンクを張られる場合はその旨をお知らせください。当社はリンクサイトの内容について、また、それらをご利用になったことにより生じたいかなる損害についても責任を負わないものとします。
なお、万一、皆さまからご提案をいただきました場合、当社はお送りいただいたご提案を評価、採用する義務および守秘義務などは負わないものとします。
また、各ページのアドレスなどは予告なく変更・削除される場合があることをあらかじめご了承ください。

5. 個人情報の管理

当社では、お客さま個人に関する情報を取り扱っている部門または、部署単位で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせます。

6. 個人情報の収集

当社ウェブサイトでは、いくつかのサービス機能実現のために、Cookie（クッキー）を利用しています。
例えば西武・そごうインターネットサービスを1度ご利用いただくと、次回からはログイン作業を行わずに個人専用のページにログインできるサービスはCookie（クッキー）によって実現されています。

7. 第三者提供について

当社は、以下の目的で、ご利用の電子機器などからCookieなどで取得されるお客さまの閲覧履歴、検索履歴、広告用端末識別ID、アプリ利用履歴、会員ID、IPアドレスを第三者提供することがあります。


  1. 【第三者提供の目的】
  2. （1）本サービスの維持・改善、当社が提供する商品・サービスの開発・改善などのため。
  3. （2）当社の宣伝・広告（お客さまのウェブサイトなどの閲覧履歴などの情報を分析して行う、お客さまに応じた宣伝・広告・商品などの提案を含みます）のため｡
  4. （3）当社のために行う商品・サービスの売上・お客さま動向などの分析のため。

  1. 【第三者提供先】
  2. ■Google LLC
  3. ○ 対象サービス：Google、YouTube、Google Analytics　など
  4. ○ 提供目的：（1）、（2）、（3）
  5. ○ 提供先の国：アメリカ合衆国
  6. ○ 個人情報保護措置に関する情報
  7. ・ プライバシーポリシー
    https://policies.google.com/privacy?hl=ja外部リンク
  8. ・ 広告－ポリシーと規約－
    https://policies.google.com/technologies/ads外部リンク
  9. ・ Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用
    https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/外部リンク

  1. ■Meta Platforms, Inc.
  2. ○ 対象サービス：Facebook、Instagram　など
  3. ○ 提供目的：（2）
  4. ○ 提供先の国：外国となる場合は本社所在地のアメリカ合衆国
  5. ○ 個人情報保護措置に関する情報
  6. ・ Facebook データに関するポリシー
    https://facebook.com/privacy/explanation外部リンク
  7. ・ Facebook Cookieポリシー
    https://facebook.com/policies/cookies外部リンク
  8. ・ Instagram データに関するポリシー
    https://help.instagram.com/519522125107875外部リンク

  1. ■Twitter, Inc.
  2. ○ 対象サービス：Twitter　など
  3. ○ 提供目的：（2）
  4. ○ 提供先の国：外国となる場合は本社所在地のアメリカ合衆国
  5. ○ 個人情報保護措置に関する情報
  6. ・ プライバシーポリシー
    https://twitter.com/ja/privacy外部リンク
  7. ・ TwitterにおけるCookieの用途
    https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/twitter-cookies外部リンク

  1. ■ヤフー株式会社
  2. ○ 対象サービス：Yahoo!　など
  3. ○ 提供目的：（2）
  4. ○ 提供先の国：日本
  5. ○ 個人情報保護措置に関する情報
  6. ・ プライバシーポリシー
    https://about.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd外部リンク

  1. ■LINE株式会社
  2. ○ 対象サービス：LINE　など
  3. ○ 提供目的：（2）
  4. ○ 提供先の国：日本
  5. ○ 個人情報保護措置に関する情報
  6. ・ LINEプライバシーポリシー
    https://line.me/ja/terms/policy/外部リンク

  1. 【各国における個人情報保護に関する制度】
  2. ■アメリカ合衆国
    https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf外部リンク

8. 個人情報の保護

当社で収集されたメールアドレスそのほかの個人情報は、当社の責任において、当社プライバシーポリシー（https://www.sogo-seibu.jp/information/privacy.html）に従い、厳重に管理いたします。お客さまの個人情報は、以下の場合を除き、許可なく他社あるいは第三者に提供されることはありません。

  1. （1）ご本人が同意を与えた場合。
  2. （2）ご本人が当事者である契約の準備または履行のために必要な場合｡（当社の業務委託先に開示する場合など）
  3. （3）当社が従うべき法的義務のために必要な場合。
  4. （4）ご本人の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合。
  5. （5）公共の利益の保護または当社もしくは個人情報の開示の対象となる第三者の法令に基づく権限の行使のために必要な場合。
  6. （6）ご本人の利益を侵害しない範囲内において、当社および個人情報の開示の対象となる第三者、そのほかの当事者の合法的な利益のために必要な場合。（当社の権利や財産を保護するために必要とされる場合）

9. 免責事項

当社は予告なしにホームページ上の情報を変更、中断または中止させていただくことがありますのであらかじめご了承ください。
なお、当社は理由の如何を問わず、このホームページ運用の中断または中止、情報の変更によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。
当社は、このホームページに情報を掲載する際には、あらゆる面から細心の注意を払っておりますが、当社はこれらの情報について、内容の有用性、正確性、安全性（エラーなどが発生しないこと、常に各機能が正常に動作すること、問題が発生した場合にこれを修正すること、このホームページおよびサーバにコンピュータウイルスそのほかの有害物がないことなどを含む）につきましては、一切保証いたしません。
また、当社は皆さまがこれらの情報の使用・利用、または使用・利用の不可能によって生じる損害についてもいかなる責任を負うものではありません。

10. 準拠法および管轄裁判所

このホームページのご利用ならびに本ご利用条件の解釈および適用は、ほかに別段の定めのない限り、日本法に準拠するものとします。
また、このホームページの利用に関わるすべての紛争については、ほかに別段の定めのない限り、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。

11. 動作環境について

当社で収集されたメールアドレスそのほかの個人情報は、当社の責任において、厳重に管理いたします。お客さまの個人情報は、以下の場合を除き、許可なく他社あるいは第三者に提供されることはありません。

  1. （1） 基本的にインターネットと接続されているパソコン、スマートフォンであればご使用になれます。
    • ・ お客さまの操作性向上のため、Cookie（クッキー）を利用する場合があります。お客さまのブラウザ側で受け入れについての選択ができますが、その場合、いくつかの機能が正しく動作しないことがあります。
    • ・ お客さまの個人情報やクレジットカード番号など機密性の高い情報のやりとりをする際には、SSLという暗号化通信技術を用いています。
    • ・ ホームページを充分お楽しみいただくために、ブラウザをJavaScriptに対応させてください。

  2. 【推奨環境】
    ①パソコン
    [OS]
    ・ Windows
    ・ Mac
    [ブラウザ]
    Windows
    ・ Microsoft Edge 最新版
    ・ Mozilla Firefox 最新版
    ・ Google Chrome 最新版
    Mac
    ・ Safari 最新版

    ②スマートフォン
    [OS]
    ・ iOS
    ・ Android
    [ブラウザ]
    iOS
    ・ Safari 最新版
    Android
    ・ Google Chrome 最新版

  3. ※機種によっては正しく動作しない場合がございます。あらかじめご了承ください。
    なお、西武・そごうインターネットサービスおよび公式ショッピングサイト「e.デパート」では動作環境が異なる場合があります（その場合、それぞれの、FAQまたは注意事項内に記載いたします）。

    ■SSLサーバ証明書の仕様変更による影響ついて

    SSLサーバ証明書の仕様変更により、一部の携帯電話やWindowsXP・SP2以前のパソコンなどで、ホームページにアクセスできなくなる場合がございます。

    ご利用端末の適用について、ご不明な点がございましたら各端末の通信事業会社へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

12. 消費税について

商品の表示価格について外税の場合は、別途標準税率10％、酒類を除いた飲食料品などの軽減税率適用商品については、別途消費率8％が必要となります。

西武・そごうインターネットサービス（クラブ・オン／ミレニアム会員サイトのWEB登録）の登録について

1. 本事項の適用範囲

本注意事項は、株式会社そごう・西武（以下、当社といいます）が、西武・そごうインターネットサービスにご登録されたクラブ・オン／ミレニアムカード会員の皆さまを対象として、今後行うインターネットを活用した情報・サービスの提供やアンケートなど（以下「本サービス」といいます）に関する一切の事柄に原則として適用されるものとします。
当社では、当社が保有する個人情報に関して適応される法律、規範を遵守するとともに、適宜、改善に取り組んでまいります。

2. 個人情報登録の目的

西武・そごうインターネットサービスご登録の際にご入力いただいたメールアドレスなどの個人情報（アンケートなど、お客さまがこのホームページをご利用されることにより当社が取得する個人情報を含む。以下「個人情報」といいます）は、クラブ・オン／ミレニアムカード会員の皆さまに有益であると思われる情報・サービスの提供などを図るため、当社および当社関連会社などが使用するものです。
これは当サイトの利用状況に関する情報を集め、以下の目的で利用します。
・本サービスの維持、保護、改善のため
・お客さまにおすすめのサービスや商品をお知らせするため
・商品売上情報把握や本サービスにおけるお客さま動向の把握などマーケティング活動のため

3. 登録パスワードの自己管理責任

  1. （1）西武・そごうインターネット会員専用サイトの閲覧ならびにサービスをご利用するに当たっては、会員登録をしていただきます。
    パスワードの使用および管理については、当該会員自らが責任を負うものとします。
  2. （2）自己のパスワードの失念、他者に使用されることなどによって被る損害については、当該会員の故意・過失の有無に関わらず、当社は一切責任を負いません。

4. 個人情報の管理

当社では、お客さま個人に関する情報を取り扱っている部門または、部署単位で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせます。

5. 個人情報の使用範囲

当社は、西武・そごうインターネットサービスご登録の際にご入力いただいた個人情報を、

  1. （1）クラブ・オン／ミレニアムカード会員へのメールマガジンの配信、メールによる新しい情報・サービスなどの提供・告知、アンケート、そのほか新サービスの提供などを行うために使用します。
  2. （2）商品売上情報把握や本サービスにおけるお客さま動向の把握などマーケティング活動のために使用します。

6. 個人情報の管理・保護

お客さまの個人情報は、当社プライバシーポリシー（https://www.sogo-seibu.jp/information/privacy.html）に従い、当社の責任において厳重に管理いたします。
お客さまのメールアドレスそのほかの個人情報は、以下の場合を除き、許可なく他社あるいは第三者に提供されることはございません。

  1. （1）ご本人が同意を与えた場合。
  2. （2）ご本人が当事者となる契約の準備または履行のために必要な場合。
    （登録者が申し込まれた注文などを当社が履行するために業務委託先に開示する場合など）
  3. （3）当社が従うべき法的義務のために必要な場合。
  4. （4）ご本人の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合。
  5. （5）公共の利益の保護または当社もしくは個人情報の開示の対象となる第三者の法令に基づく権限の行使のために必要な場合。
  6. （6）ご本人の利益を侵害しない範囲内において、当社および個人情報の開示の対象となる第三者、そのほかの当事者の合法的な利益のために必要な場合。（当社の権利や財産を保護するために必要とされる場合）

7. お客さまご本人への情報開示・修正

お客さまが、お客さまご本人の個人情報の照会、修正などを希望される場合には、当社お客さま窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。

8. 登録の抹消

本サービスの利用者が次の項目のいずれかに該当した場合、当社は、本サービス利用者への事前通知なしに、そのサービスの提供の停止またはクラブ・オン／ミレニアムカード会員資格の抹消を行うことができるものとします。

  1. （1）クラブ・オン／ミレニアムカード会員IDやパスワードを不正利用した時。
  2. （2）入会手続に際しての登録情報・入会後の追加登録情報に虚偽の申請があった時。
  3. （3）サービスの情報を改ざん、不正利用し、そのほか運営を故意に妨害した時。
  4. （4）クラブ・オン／ミレニアムカード会員として不当であり、当該会員に対するサービス提供の停止、もしくは、本サービスの提供中止が必要であると当社が判断した時。

9. 免責事項

  1. （1）当社は、本サービスの利用により、会員がいかなる損害を受けた場合にも、責任負わないものとし、一切の損害に対し賠償する義務はないものとします。
  2. （2）当社は、登録者が本サービスを通じて得る情報などについて、完全性・正確性・安全性などいかなる保証も行いません。

10. セキュリティー

当社では、お客さまの個人情報のセキュリティーを確実に保護し、お客さまの意図に従って情報が使用されるよう、対策に万全を期しています。データの消失、誤用、無断使用、公表、改変、破壊が起こらぬように細心の注意をはらっています。