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そごう横浜店

ご利用ガイド

ご予約から来店までの流れ

STEP1

「カウンセリング予約」から希望コース、日時を選択します。

■インターネットでのご予約受付時間
ご予約日の2日前午後11時59分まで

■お電話でのご予約受付時間
ご予約日の2日前まで
午前10時～午後8時
※そごう横浜店の営業時間に準じます

STEP2: 個人情報の取り扱いをご確認のうえ、お客さま予約情報を入力し仮予約手続きをしてください。
※この時点では仮予約であり、予約手続きが完了しておりませんのでご注意ください。

STEP3: お客さまメールアドレス宛に、仮予約案内メールが届きます。
ご予約内容を確認のうえ、メール本文に記載のURLをクリックして手続きを完了します。
この時点でキャンセルしたい場合、キャンセル用URLをクリックすると手続きが行えます。
※24時間以内にお手続きが完了しない場合、自動キャンセルとなります。

STEP4

予約完了メールが届きますので、ご予約日時にてご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

変更・キャンセルについて

万が一、ご予約内容に変更がある場合は、お電話【045（465）5160045（465）5160 ＜直通＞】までご連絡ください。
ご予約内容の変更期限は、ご来店の2日前までとなります。
キャンセルされる場合、予約完了メールに記載されているキャンセル用URLをクリックして、お手続きをお願いいたします。

ご案内

■営業時間
午前10時〜午後8時

■お電話でのご予約受付
ご予約日の2日前まで

メイクアップステーション
1階=ビューティーフロア
メイクアップステーション 045（465）5160045（465）5160 ＜直通＞