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サービスガイド
- 専門家による商品ご購入のご相談
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- ギフトアドバイザー
- ■地階=サービスカウンター、1階=菓子売場、2階=紳士服売場、5階=ギフトサロン
- 冠婚葬祭を始めとする各種贈答品の掛け紙やお渡しの時期・お渡しの方法など、しきたりのご相談も承ります。
- シューフィッター
- ■1階=婦人靴売場
- バチュラー(上級)シューフィッター
- ■2階=紳士靴売場
- フォーマルアドバイザー
- ■2階=紳士服売場、3階=婦人服売場
- フィッティングアドバイザー
- ■3階・4階=婦人服売場
- 時計修理技能士
- ■5階=時計サロン
- ランドセルアドバイザー
- ■7階=こども服フロア ランドセル売場
- お子さま連れのお客さまに
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- ベビー休憩室
- ■7階=こども服フロア
- ベビーベッド(3台)、授乳室やオムツ替え、給湯器などの設備があるベビー休憩室です。
- ベビーカー貸し出し
- ■1階=正面入口、7階=ベビー休憩室
- 親子同伴トイレ
- ■地階・2階・7階=女性用トイレ、8階=男性用・女性用トイレ
- ベビーキープ付きトイレをご用意しております。
- お身体の不自由なお客さまに
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- 車椅子の貸し出し
- ■1階=総合案内所
- 車椅子(3台)を店内にてご利用いただけます。ご利用の際は、1階=総合案内所にてお申しつけください。
- 多機能トイレ
- ・多機能トイレ(車椅子・ベビーカー対応)
■2階・4階・8階
- ・多機能トイレ(オストメイト対応流し台付き)
■2階・8階
- 車椅子やベビーカーでご利用いただける化粧室をご用意いたしました。
- 店内に盲導犬・聴導犬・介助犬をご同伴いただけます。
- 西武・そごうでは、盲導犬への理解を深め、育成を支援する活動を推進しています。
- こんな施設もご利用ください
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- 福井銀行ATM
- ■1階=西口(西武専用駐車場側)
- 取扱時間:午前10時〜午後7時30分
- セブン銀行ATM
- ■1階=正面入口
- 取扱時間:午前10時〜午後7時30分
- 休憩所
- ■2階・3階・4階=エレベーター前
- ■8階=レストラン[ダイニングスクエア]
- 保冷ロッカー
- ■地階=食品街
- 生鮮食品をお買いあげいただいた後にもほかの売場でお買い物をお楽しみいただけるよう「保冷ロッカー」を設置しております。
- ●料金:無料(100円硬貨が戻ります)。ご利用は当日限り。
- クロークサービス
- ■1階=総合案内所
- お買いあげいただいたお品物や手荷物などを、お買い物の間、お名前とお電話番号をお伺いしお預かりいたします。
- ※貴重品、生鮮食品、嵩物など一部お預かりできないものがございます。
- ※お預かりは閉店30分前までとさせていただきます。
- 証明写真
- ■1階=南口(フワラーショップ側)横
- 修理・メンテナンスを承ります【服・きもの】
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- パンツ裾上げクイックサービス(平日のみ)
- ■2階=紳士服売場・ゴルフ売場、3階・4階=婦人服売場
- お買いあげいただいたパンツの裾上げを約60分で承ります。
- ※承り時間:午前10時〜午後6時
- ※混雑時など時間内に承りできないこともございます。
- ●料金/有料(個別見積もりいたします) ●時間/約60分
- きもののメンテナンス
- ■5階=きものサロン 電話:0776(28)8251〔直通〕
- お買いあげいただいた着物の寸法直し、汚れ落としなどのメンテナンスを承ります。
- ●料金/個別見積もりいたします。 ●期間/2〜5週間
- 修理・メンテナンスを承ります【靴・鞄・時計・メガネ・アクセサリー・ふとん】
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- 靴のスピード修理
- ■1階=長尾製靴所 電話:0776(28)8211〔婦人靴売場直通〕
- ヒール、ソールのクイック修理をいたします。
- ●料金/婦人カカト 1,500円(+消費税)から、紳士カカト 3,000円(+消費税)から ●時間/50分以内
- ※混雑具合によりお待ちいただく場合もございます。
- 紳士靴の調整・修理
- ■2階=紳士靴売場 電話:0776(28)8224〔直通〕
- お買いあげいただいた靴の幅伸ばしや靴底の張り替えを承ります。
- ●料金/調整:無料、修理:個別見積もりいたします。
- ●期間/調整:7〜10日間、修理:4週間から
- ハンドバッグの修理
- ■1階=長尾製靴所 電話:0776(28)8211〔婦人靴売場直通〕
- ●料金/個別見積もりいたします。 ●期間/3週間程度
- 時計の修理・電池交換・ベルト調整
- ■5階=時計サロン 電話:0776(28)8458〔直通〕
- お買いあげいただいた時計のメンテナンスを承ります。
- ※電池・ベルト調整に関し、一部修理扱いとなる場合もございます。
- ●料金/内容によって個別お見積もりにて承ります。
- ●期間/電池・ベルト調整:20分〜30分、そのほか修理:2週間以上
- メガネの修理/クリーニング
- ■5階=メガネサロン 電話:0776(28)8457〔直通〕
- お買いあげのメガネフレームの破損などの修理を承ります(一部有料)。またメガネの調整や汚れを洗浄機できれいにいたします(無料)。
- ●料金/個別見積もりいたします。 ●期間/1〜4週間
- パールネックレスの糸替え
- ■5階=宝飾サロン 電話:0776(28)8257〔直通〕
- お買いあげいただいたパールネックレスの糸替え、修理を承ります。
- ●料金/個別見積もりいたします。 ●期間/2〜3週間
- 羽毛ふとんのリフォーム
- ■5階=インテリアフロア《西川ショップ》 電話:0776(28)8264〔直通〕
- 羽毛ふとんの中を洗浄し、減った羽毛を追加します。
- ●料金/個別見積もりいたします。 ●期間は状態によって変わります。
- オーダーを承ります
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- 紳士服オーダーワイシャツ
- ■2階=ワイシャツ売場 電話:0776(28)8225〔直通〕
- お好みの生地からお客さまのサイズにぴったりな一着をお作りいたします。
- お仕立券付きワイシャツ生地をご用意しております(ギフト対応)。
- ●料金/13,200円~33,000円 ●期間/お仕立てあがり:約40日
- レディース/メンズ オーダースーツ・オーダーシャツ
- ■2階=紳士服売場《KASHIYAMA》 電話:070(6594)0703〔直通〕
- お客さまに合うサイズでスーツ・シャツをお作りいたします。
- ●料金/スーツ:一般 33,000円から、学生 22,000円から
- シャツ:メンズ 8,250円から、レディース 9,900円から
- ※別途送料をいただきます。
- ●期間/最短で1週間から(時節により異なります)
- 紳士服パーソナルパターンメイドスーツ
- ■2階=紳士服売場 電話:0776(28)8228〔直通〕
- 《コムサ・メン》 《タケオキクチ》 《ダーバン》 《ニューヨーカー》 《ブラックレーベル・クレストブリッジ》 《ポロ ラルフ ローレン》 《マッキントッシュ ロンドン》
- お好みのブランドでお客さまに合うサイズでお作りいたします。
- ●料金/個別見積もりいたします。 ●期間/2週間から
- ブーケ・アレンジメントフラワー
- ■1階=フラワーショップ 電話:0776(27)3836〔直通〕
- お誕生日、パーティーのお土産など、お好みの花でブーケ、アレンジメントをお作りします。
- ※電話のご予約で、お待ちいただかずにお受け取りいただけます。
- 寝具のオーダー
- ■5階=寝具売場《西川ショップ》 電話:0776(28)8264〔直通〕
- 掛、敷布団、カバー類のオーダーを承ります。
- ●料金/個別見積もりいたします。 ●期間/約1カ月 ※一部除外もございます
- バースデーケーキのご予約
- ■1階=菓子売場《さんしゅうえん》・《パティスリー ハシモト》 電話:0776(28)8205〔直通〕
- お名前入りのバースデーケーキのご予約を承ります。
- ※2、3日前までにお申しつけください。
- ネーム入れを承ります
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- 紳士ワイシャツ
- ■2階=ワイシャツ売場 電話:0776(28)8225〔直通〕
- お買いあげいただいた紳士ワイシャツにネームをお入れいたします。
- ●料金/880円から ●期間/7~10日間
- 置時計・掛時計
- ■5階=時計サロン 電話:0776(28)8458〔直通〕
- お買いあげいただいた置時計・掛時計に文字入れを承ります。
- ●料金/有料 ●期間/約1〜2週間
- タオル
- ■6階=タオル売場 電話:0776(28)8265〔直通〕
- お買いあげいただいたタオルの刺繍を承ります。
- ●料金/文字数、大きさにより異なります。 ●期間/2〜3週間
- ※一部除外もございます。
- 漆器
- ■6階=食器売場 電話:0776(28)8261〔直通〕
- お買いあげいただいた漆器の文字入れを承ります。
- ●料金/文字数・大きさによって異なります。
- 木製玩具
- ■7階=おもちゃ売場 電話:0776(28)8277〔直通〕
- お買いあげいただいた木製玩具(オークヴィレッジ)に名前、生年月日をお入れいたします。
- ●料金/文字数・手法により別途お見積もりいたします。 ●期間/約2週間〜1カ月