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よくあるご質問
西武・そごう インターネットサービスについて
Q.
登録は無料ですか。また、登録資格などはありますか。
Q.
お気に入り店舗とは。
Q.
お気に入り登録(売場・ブランド情報)とは。
Q.
お気に入り登録の手続き方法は。
Q.
画面に正しい名前が表示されません。
西武・そごうインターネットサービス新規登録キャンペーンについて
Q.
インターネットサービス新規登録キャンペーンのポイントは、いつごろ加算されますか。
西武・そごう インターネットサービスご利用登録について
Q.
西武・そごう インターネットサービスの登録方法は。
Q.
登録をしたらすぐにサービスを利用することができますか。
Q.
クラブ・オン/ミレニアムカードセゾンを持っていますが、登録する際に、カードのどの番号を入力すればよいのですか。
ログインについて
Q.
ログインできません。
Q.
ログインID(メールアドレス)を忘れてしまいました。
Q.
パスワードを忘れてしまいました。
Q.
ログインID(メールアドレス)とパスワードの両方を忘れてしまいました。
Q.
認証用メールが受信できないのですが。
ご登録情報について
Q.
ログインID(メールアドレス)を忘れてしまいました。
Q.
パスワードを忘れてしまいました。
Q.
メールアドレスの変更をしたいのですが。
Q.
パスワードの変更をしたいのですが。
Q.
お気に入り登録の内容を確認・変更をしたいのですが。
Q.
メールマガジンを受信する店舗を変更したい。
Q.
登録を解除(退会)したいのですが。
メールマガジンについて
Q.
メールマガジンを登録するとどんな情報が届きますか。
Q.
メールマガジンの配信先メールアドレスを変更したいのですが。
Q.
メールマガジンの配信を停止したいのですが。
Q.
メールアドレスの登録は完了しているが、西武・そごう インターネットサービスのメールマガジンが届きません。
Q.
登録確認メールが届きません。
Q.
HTMLメールとはどんなメールですか。
Q.
お気に入り登録した、店舗・売場・ブランドからの最新情報メールはいつ届きますか。
以前までの西武・そごう インターネットサービスについて
Q.
以前までの「西武インターネットサービス」や「そごうインターネットサービス」はもう利用できないのですか。
Q.
西武・そごう インターネットサービス(PCサイト)に登録していました。西武・そごう インターネットサービスを利用したい場合、登録情報は引き継がれますか。
Q.
記念日お知らせサービスに登録していた情報は引き継がれますか。
動作環境・閲覧環境について
Q.
動作環境・閲覧環境について
セキュリティーとプライバシーについて
Q.
Cookie(クッキー)とは。
Q.
プライバシーの考え方
Q.
会社のパソコンで西武・そごう インターネットサービスを利用しました。ほかの人もそのパソコンを使用するのですが、セキュリティーは確保されますか。
Q.
個人情報の取り扱いについて教えてください。
Q.
登録情報はどのように使われるのですか。
Q.
登録情報を開示することがありますか。
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