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サービスガイド
- 専門家による商品ご購入のご相談
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- シューアドバイザー
- 1階=婦人靴売場
- お客さまのファッションにぴったりの靴選び、また、ブライダルや式典などの様々なシーンに合わせた靴選びをお手伝いいたします。
- ギフトアドバイザー
- 各階=各売場
- ご進物は、贈り主の心も合わせて贈るもの。お客さまの心をそのまま相手に伝えることができるよう、冠婚葬祭のしきたり・ご進物の知識をふまえて、ご用途に応じたギフトのご相談を承ります。
- ボディフィッター
- 2階=インナーウエア売場
- ランジェリー・ファンデーションに関するフィッティングアドバイスや、商品選びなどのお手伝いをいたします。サイズ・着け心地など、お客さまのお悩みをお伝えください。
- 商品券
- 地階=商品券売場
- 西武の商品券・全国百貨店共通商品券・ごっつお便
- お子さま連れのお客さまに
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- 赤ちゃんのえき(秋田市)・こどものえき(秋田県)の認定を受けました
- ベビー休憩室
- 2階=ベビー休憩室
- 赤ちゃんのおむつ替え、授乳などにご利用ください。ベビーベッド・給湯設備・体重計などをご用意しております。
- ●料金/無料 ●ご利用時間/営業時間に同じ
- ベビーカー貸し出し
- 1階=駐車券カウンター
- 10ヵ月~2歳児用のベビーカーをご用意しております。
- ●料金/無料 ●ご利用時間/営業時間に同じ
- お子さまと一緒に入れるトイレ
- 地階=婦人用化粧室/ベビーベッドあり
- 2階=婦人用化粧室/専用個室あり
- お身体の不自由なお客さまに
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- 車椅子の貸し出し
- 1階=駐車券カウンター
- 車椅子をご用意しております。ご利用の方は、係員にお気軽にお申しつけください。
- ※店内には車椅子操作の知識をもった“ハートフルアドバイザー”を配置しております。
- 車椅子用トイレ
- 2階=化粧室
- 車椅子でお入りいただける広いスペースです。手すりや安全ブザーなども完備しており、安心してご利用いただけます。
- 車椅子でもご利用いただける広いフィッティングスペース
- 2階=インナーウエア
- ゆったりとした中でご試着いただけます。
- 休憩所
- 各階にご用意いたしました。お買い物のひと休みやお待ち合わせにご利用ください。
- 補助犬と一緒にお買い物をお楽しみいただけます
- 当店は、身体障害者補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)と一緒にご入店いただくことができます。お困りの際は、何なりとお近くの販売員へお申しつけください。
- 点字メニューをご利用いただけます
- 地階レストラン全店にて、点字メニューをご用意しております。お気軽にお申しつけください。
- オーダーを承ります
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- 紳士服ワイシャツオーダー
- 2階=ワイシャツ売場
- カスタムオーダーを承っております。生地をお選びいただき、お客さまにジャストフィットの一着をお作りするカスタムオーダーがございます。
- ●カスタムオーダー/お仕立てあがり 13,200円より
- 修理・メンテナンスを承ります
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- 靴のスピード修理
- 1階=仕上屋工房
- ヒール、ソールのクイック修理を承ります。
- ●料金/ヒール 1,320円より・ソール 2,420円より ●時間/約30分
- バッグの修理
- 1階=仕上屋工房
- ショルダーひもの長さ調整、金具交換などを承ります。
- ●料金/調整 1,760円より・金具交換 2,200円より ●時間/約3週間~2日
- 傘の修理
- 1階=仕上屋工房
- 傘の修理を承ります。(ただし、布のやぶれは補修できかねます)
- ●料金/330円から ●期間/即時~1週間程度
- オーダーワイシャツの修理
- 2階=ワイシャツ売場
- お買いあげいただいたオーダーワイシャツのカフス、襟の取替えを承ります。
- ●料金/内容によって個別お見積もりにて承ります。 ●期間/約2週間~4週間
- パールネックレスの糸替え
- 1階=ヴァンドーム青山
- お買いあげいただいたパールネックレスの糸替えを承ります。
- ●料金/2,200円から(長さによって異なります) ●期間/3~4週間
- ネーム入れを承ります
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- ワイシャツ
- 2階=ワイシャツ売場
- お買いあげいただいた紳士ワイシャツにネームをお入れいたします。
- ●料金/有料 ●期間/約7日間
- タオル
- 地階=タオル美術館
- お買いあげいただいたタオルにネームをお入れいたします。
- ●料金/1文字 税込33円。
- ※一部除外品もございます。
※最短翌日以降、枚数やお預かり状況によって変わります。
- こんなサービスもご利用ください
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- お弁当のご予約
- 地階=惣菜売場
- 会合やパーティーで、まとまった数のお弁当が必要な際にご利用ください。
- パーティオードブル
- 地階=惣菜・生鮮売場
- お弁当・ハムオードブル・できたて惣菜を使ったオードブル、またサンドイッチ・刺身盛り合わせのご予約を承ります。
- 保冷バッグ
- 地階=洋菓子売場 コージー・ゴディバ・モロゾフ
- ケーキのお持ち帰りに便利な、保冷バッグをご用意しております。
- ●料金/有料
- 食品トレー回収
- 地階=食品売場 集中レジ横専用ボックス
- 本日お届けサービス
- 承り場所:地階=銘産品売場
- 地階=食品売場でお買いあげいただいた食料品を、その日にご自宅へお届けする有料サービス。
- ●専用箱1箱につき税込1,045円
- ※クラブ・オンカード会員でない方は通常料金の税込1,155円となります。
- ※お届け地域は秋田市内に限ります。潟上市は除外となります。
- ●午前11時30分までの承りの場合
- 次の2パターンのお届け時間を指定できます。
- 【1便】午後2時~午後6時30分
- 【2便】午後5時~午後8時30分
- ●午後3時までの承りの場合
- 次のお届け時間となります。
- 【2便】午後5時~午後8時30分
- ※お届け配送地域:秋田市全域
- ※冷凍食品など、一部除外品もございます。
※ただし、下記のエリアの「本日お届けサービス」は、午前11時30分受付終了。
配達便も3便(午後5時30分~午後8時30分)のみとなります。
●秋田市:上新城・下新城・下浜・豊岩・浜田・向浜・四ツ小屋・河辺・山内・太平・仁別・雄和・金足・御所野
- ■年末年始本日お届け便サービス停止について
停止期間:2024年12月25日(水)-2025年1月3日(金)
- こんな施設もご利用ください
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- CD・ATMサービス
- 地階=仲小路口
- ・ 秋田銀行ATM・ 北都銀行ATM
- 平日:午前9時30分~午後8時
- 土・日:午前9時30分~午後7時
- 地階=レストラン街
- ・ セブン銀行ATM 午前10時~午後9時
- 食品トレー回収
- 地階=食品売場 集中レジ横専用ボックス
- 休憩所
- 各階にご用意いたしました。お買い物のひと休みやお待ち合わせにご利用ください。