西武 西武秋田店

サービスガイド

専門家による商品ご購入のご相談
シューアドバイザー
1階=婦人靴売場
お客さまのファッションにぴったりの靴選び、また、ブライダルや式典などの様々なシーンに合わせた靴選びをお手伝いいたします。
ギフトアドバイザー
各階=各売場
ご進物は、贈り主の心も合わせて贈るもの。お客さまの心をそのまま相手に伝えることができるよう、冠婚葬祭のしきたり・ご進物の知識をふまえて、ご用途に応じたギフトのご相談を承ります。
ボディフィッター
2階=インナーウエア売場
ランジェリー・ファンデーションに関するフィッティングアドバイスや、商品選びなどのお手伝いをいたします。サイズ・着け心地など、お客さまのお悩みをお伝えください。
商品券
地階=商品券売場
西武の商品券・全国百貨店共通商品券・ごっつお便
お子さま連れのお客さまに
赤ちゃんのえき(秋田市)・こどものえき(秋田県)の認定を受けました
ベビー休憩室
2階=ベビー休憩室
赤ちゃんのおむつ替え、授乳などにご利用ください。ベビーベッド・給湯設備・体重計などをご用意しております。
●料金/無料 ●ご利用時間/営業時間に同じ
ベビーカー貸し出し
1階=駐車券カウンター
10ヵ月~2歳児用のベビーカーをご用意しております。
●料金/無料 ●ご利用時間/営業時間に同じ
お子さまと一緒に入れるトイレ
地階=婦人用化粧室/ベビーベッドあり
2階=婦人用化粧室/専用個室あり
お身体の不自由なお客さまに
車椅子の貸し出し
1階=駐車券カウンター
車椅子をご用意しております。ご利用の方は、係員にお気軽にお申しつけください。
※店内には車椅子操作の知識をもった“ハートフルアドバイザー”を配置しております。
車椅子用トイレ
2階=化粧室
車椅子でお入りいただける広いスペースです。手すりや安全ブザーなども完備しており、安心してご利用いただけます。
車椅子でもご利用いただける広いフィッティングスペース
2階=インナーウエア
ゆったりとした中でご試着いただけます。
休憩所
各階にご用意いたしました。お買い物のひと休みやお待ち合わせにご利用ください。
補助犬と一緒にお買い物をお楽しみいただけます
当店は、身体障害者補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)と一緒にご入店いただくことができます。お困りの際は、何なりとお近くの販売員へお申しつけください。
点字メニューをご利用いただけます
地階レストラン全店にて、点字メニューをご用意しております。お気軽にお申しつけください。
オーダーを承ります
紳士服ワイシャツオーダー
2階=ワイシャツ売場
カスタムオーダーを承っております。生地をお選びいただき、お客さまにジャストフィットの一着をお作りするカスタムオーダーがございます。
●カスタムオーダー/お仕立てあがり 13,200円より
修理・メンテナンスを承ります
靴のスピード修理
1階=仕上屋工房
ヒール、ソールのクイック修理を承ります。
●料金/ヒール 1,320円より・ソール 2,420円より ●時間/約30分
バッグの修理
1階=仕上屋工房
ショルダーひもの長さ調整、金具交換などを承ります。
●料金/調整 1,760円より・金具交換 2,200円より ●時間/約3週間~2日
傘の修理
1階=仕上屋工房
傘の修理を承ります。(ただし、布のやぶれは補修できかねます)
●料金/330円から ●期間/即時~1週間程度
オーダーワイシャツの修理
2階=ワイシャツ売場
お買いあげいただいたオーダーワイシャツのカフス、襟の取替えを承ります。
●料金/内容によって個別お見積もりにて承ります。 ●期間/約2週間~4週間
パールネックレスの糸替え
1階=ヴァンドーム青山
お買いあげいただいたパールネックレスの糸替えを承ります。
●料金/2,200円から(長さによって異なります) ●期間/3~4週間
ネーム入れを承ります
ワイシャツ
2階=ワイシャツ売場
お買いあげいただいた紳士ワイシャツにネームをお入れいたします。
●料金/有料 ●期間/約7日間
タオル
地階=タオル美術館
お買いあげいただいたタオルにネームをお入れいたします。
●料金/1文字 税込33円。
※一部除外品もございます。
※最短翌日以降、枚数やお預かり状況によって変わります。
こんなサービスもご利用ください
お弁当のご予約
地階=惣菜売場
会合やパーティーで、まとまった数のお弁当が必要な際にご利用ください。
パーティオードブル
地階=惣菜・生鮮売場
お弁当・ハムオードブル・できたて惣菜を使ったオードブル、またサンドイッチ・刺身盛り合わせのご予約を承ります。
保冷バッグ
地階=洋菓子売場 コージー・ゴディバ・モロゾフ
ケーキのお持ち帰りに便利な、保冷バッグをご用意しております。
●料金/有料
食品トレー回収
地階=食品売場 集中レジ横専用ボックス
本日お届けサービス
承り場所:地階=銘産品売場
地階=食品売場でお買いあげいただいた食料品を、その日にご自宅へお届けする有料サービス。
●専用箱1箱につき税込1,045円
※クラブ・オンカード会員でない方は通常料金の税込1,155円となります。
※お届け地域は秋田市内に限ります。潟上市は除外となります。

●午前11時30分までの承りの場合
 次の2パターンのお届け時間を指定できます。
 【1便】午後2時~午後6時30分
 【2便】午後5時~午後8時30分

●午後3時までの承りの場合
 次のお届け時間となります。
 【2便】午後5時~午後8時30分

※お届け配送地域:秋田市全域
※冷凍食品など、一部除外品もございます。
※ただし、下記のエリアの「本日お届けサービス」は、午前11時30分受付終了。
配達便も3便(午後5時30分~午後8時30分)のみとなります。
 ●秋田市:上新城・下新城・下浜・豊岩・浜田・向浜・四ツ小屋・河辺・山内・太平・仁別・雄和・金足・御所野

■年末年始本日お届け便サービス停止について
停止期間:2024年12月25日(水)-2025年1月3日(金)
こんな施設もご利用ください
CD・ATMサービス
地階=仲小路口
・ 秋田銀行ATM・ 北都銀行ATM
 平日:午前9時30分~午後8時
 土・日:午前9時30分~午後7時

地階=レストラン街
・ セブン銀行ATM 午前10時~午後9時
食品トレー回収
地階=食品売場 集中レジ横専用ボックス
休憩所
各階にご用意いたしました。お買い物のひと休みやお待ち合わせにご利用ください。