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サービスガイド
- お困りごとのご相談
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- 店内ご案内所
- 地階/1階
- コンシェルジュサービス
- 1階(店内ご案内所内)
店内・商品・サービスのご案内から、ご進物・お買い物のご相談まで承ります。お体の不自由なお客さまのアテンド・ご案内につきましては、ご予約のお客さま優先とさせていただきます。
- ギフト(内祝・ご返礼品など)に関するご相談
- 7階(ギフトサロン)
- ロイヤルサロン
- 7階
ロイヤルメンバー専用のサロンです。プラチナ(クラブ・オンカード)のお客さまもご利用いただけます。
- クロークサービス
- 地階(店内ご案内所)
お買い上げ品の一時預かりや、お受け取りができます。また、売場からお品物のお運びも承ります。お近くの係員までお申しつけください。
2024年8月31日(土)をもちまして、ポーターサービスおよびクロークサービスを終了させていただきました。
何卒ご了承いただきますようお願い申しあげます。
お荷物をお預けの際は、地階・1階のコインロッカーをご利用ください。
- 遺失物承り所
- 地階(店内ご案内所)
- 快適にお過ごしいただくために
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- ミレニアムカードカウンター
- 地階
- 冷蔵コインロッカー
(当日限り・無料)
- 地階
- コインロッカー
(当日限り・無料)
- 地階・1階
- 館内ショッピングカート
- 地階
- ATM
- 8階(千葉銀行、千葉興業銀行、セブン銀行)・10階(セブン銀行)
※セブン銀行ではnanacoチャージもできます。
- nanacoカードチャージ機
- 地階(中央エスカレーター横)
- 喫煙所
- 10階
※1階路面店のプロントでは、加熱式たばこ専用席16席、紙巻たばこ専用スタンディング喫煙ルーム(4~5名利用可)がご利用いただけます。
※そごう千葉店は、上記を除き、全館(テナント各ショップ・店外の自社敷地内を含む)禁煙です。
※お客さま同士の距離をあけ、喫煙後は速やかにご退出ください。
- こんなサービスも承ります
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- 切手・はがき・ゆうパック
- 7階(郵便局出張所)
- ※受付は午後6時まで
- 貸衣装のご相談
(振袖・卒袴・列席)
- 7階(マイム)
- 証明写真・記念撮影
- 8階(フォトサロン)
- 印鑑の制作
- 2階(ミスターミニット)
- 千葉市図書館への貸し出し本返却
- 9階(三省堂書店前図書返却ポスト)
- 小さなお子さま連れの方に
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- ベビーカーの貸出し
- 地階・1階(店内ご案内所)
- ベビー休憩室
(ベビーベッド・授乳室)
- 6階
- 授乳室
- 6階・10階(女性用化粧室内)
- 親子トイレ(ベビーベッド・お子さま用トイレ)
- 女性用化粧室内(14カ所ございます)
- プレママステーション
- 6階
助産師の資格を持つスタッフが様々な疑問、心配ごとのご相談を承ります。
- お体の不自由な方のために
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- 車いすの貸出し
- 地階・1階(店内ご案内所)
- 車いす用化粧室
- 3階・4階・8階・9階
- 車いす用フィッティングルーム
- 3階・5階
- 車いす・ベビーカー
専用エレベーター
- 各階駅側北エレベーター
- 多機能トイレ(車いす・オストメイト対応流し台・介護ベッド)
- 1階・10階
- 階段避難車
- 6階・7階・8階・9階・10階
- 災害時に避難が困難な方をのせ、階段を安全に避難できます。
- 店内に盲導犬・聴導犬・介助犬を、ご同伴いただけます。
- そごうは盲導犬育成事業を支援しています。活動の一環として、全店に募金箱を設置しております。
- 車いす優先駐車スペース
- オーロラシティパーキングでは、7階~9階に各2台、10階に5台、17階に5台の優先駐車スペースをご用意しております。
- ネーム入れ承ります ※お買い上げ品に限ります
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- 紳士服名入れ(ジャケット・コート・ワイシャツ)
- 5階(紳士服売場)
- タオル名入れ
- 7階(カラカラ・ホットマン)
- 風呂敷・ふくさ名入れ
- 7階(きものサロン)
- 修理・お手入れいたします
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- 靴・バッグなどの修理と合鍵
- 2階(ミスターミニット)
- 洋服リフォーム&リメイク
- 3階(リナシェーレ)
- 革製品の修理・洋服リフォーム&リメイク
- 5階(ビスポークワークショップ supported by 美靴工房)
- ジュエリーの修理
- 3階(ジュエリーリメイク by Yoshiki)
- 紳士スラックス・ゴルフスラックス クイック裾上げ
- 5階(紳士服売場)・6階(ゴルフウエア売場)
- 袖丈直し(既製ワイシャツ)
- 5階(ワイシャツ売場)
- 着物のお直し
- 7階(きものサロン)
- 着物のお手入れに関するご相談
- 7階(きものサロン)
- メガネの調整と洗浄
- 6階(メガネサロン)
- 羽毛ふとんのリフォーム
- 7階(寝具売場)
- 時計の修理
- 4階(時計修理サロン)
- クリーニング
- 3階(白洋舍)
- オーダー承ります
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- セミオーダーブラジャー
- 3階(ワコール サイズオーダー)
- 婦人パターンオーダースーツ
- 3階(アトラエル)・5階(ディファレンス)
- 紳士パターンオーダースーツ
- 5階(紳士服売場)
- 多彩な色柄・素材からお好みのスタイルでお仕立ていたします。
- 紳士服イージーオーダー・カスタムオーダー・オーダーワイシャツ
(寸法は大切に保管いたします)
- 5階(紳士服売場)
- ジュエリーオーダー
- 3階(ジュエリーリメイク by Yoshiki)
- 羽毛ふとんオーダー(サイズ)
- 7階(寝具売場)
- カーテンのオーダーメイド
- 7階(カーテン売場)・9階(無印良品)
- 収納棚のオーダー
- 9階(無印良品)
- 専門販売員が、お買い物をサポートいたします
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- 唎き酒師(焼酎・日本酒)
- 地階(リカーショップ EXIVIN)
- シニアソムリエ・ソムリエ
- 地階(リカーショップ EXIVIN)
- コーヒーマイスター
- 地階(UCCカフェ メルカード)
- ギフトアドバイザー
- 地階・1階・5階・7階
- シューフィッター・シューアドバイザー
- 2階(婦人靴)
- フィッティングアドバイザー
- 2~3階(婦人服)・5階(紳士服)
- フォーマルアドバイザー
- 3階(フォーマル売場)・5階(フォーマル売場)
- インティメイトアドバイザー
- 3階(インナーウエア[ワコール/トリンプ])
- 時計修理技能士
- 4階(時計修理サロン)
- ランドセルアドバイザー
- 6階(ランドセル売場)
- 助産師
- 6階(プレママステーション)
- 認定補聴器技能者
- 6階(補聴器サロン 聴こえ倶楽部)
- 眼鏡作製技能士
- 6階(メガネサロン)
- アロマテラピーアドバイザー
- 7階(生活の木)
- スリープアドバイザー・ピローフィッター
- 7階(寝具売場)
- インテリアコーディネーター
- 7階(家具売場)